Ayuda de Portal de Autoservicio Institucional USM

• Si tiene dudas o consultas para acceder al sitio te recomendamos contactarse a soporte.pai@usm.cl indicando tu RUT.

 

• En el caso de que no recuerdes tu cuenta institucional, puedes consultarla en la opción “Consultar Cuenta" en https://pasaporte.usm.cl/id/.

 

• Para realizar el cambio de clave de tu cuenta institucional puedes ingresar a https://pasaporte.usm.cl/id/ en la opción “Recuperar Contraseña”. Si esto no funciona, te recomendamos contactarte a mesadeservicios.dti@usm.cl para que solucionen tu problema.

 

• Si tienes problemas con tus cargos, alguna diferencia o consulta respecto a tus pagos, por favor escribir a cajaweb@usm.cl indicando tu RUT.

 

• Te invitamos a revisar el siguiente instructivo que te enseñará el paso a paso para realizar tus pagos en línea

 

• ¿Tienes dudas sobre cómo pedir tu Certificado Digital? revisa el siguiente instructivo que te enseñará el paso a paso para solicitarlo.